Q.セラピストに外国人はいませんか?
A.当店セラピストは全員日本人の女性セラピストです。

Qセラピストのチェンジはできますか? 
A申し訳ありませんがチェンジは承っておりません。

Q.女性も利用できますか?
A男性専用サロンとなり女性のお客様のご利用はお断りさせて頂いております。

Q予約はいつから可能ですか?
A当店をご利用のあるお客さまは3日前からご予約承ります。ご利用はじめてのお客さまは前日からのご予約を承らせていただきます。

Q予約なしでも入れますか?
A完全予約制とさせていただいておりますが、直前でもご予約可能な場合もございますので、お問い合わせくださいませ。

Q予約しましたが、行けなくなってしまいました。キャンセルできますか?
A大変恐れ入りますが、当日はキャンセル料金を申し受けさせていただく場合がございます。
【キャンセル料金】
・直前3時間以内…料金の50%
・お時間までにご予約のお取り消しがお済みでない場合…料金の100%
※お振込先をご連絡させていただきます。

Q予約するときに非通知または固定電話からできますか?
A当店では携帯電話からのご予約のみとさせていただいております。 固定電話や非通知でのご予約は承っておりません。 ご予約の際は携帯電話から番号を通知した状態でお願いします。

Q領収書は出ますか?
A対応しております。ご希望の方はご予約時に領収書希望とお伝えください。

Qクレジットカードは利用できますか?
A可能です。
インターネット上でVISA・MASTER・JCB・AMEXカードで決済が行えます。
オペレーターの案内に沿って手続きをお願いいたします。
※デビットカードでの決済は出来ません。

【カードご利用の手順】
[1]お電話でのご予約時にカード支払いを希望されますことをお伝え頂き、コース時間をお決めくださいませ。
[2]受付よりコース料金など総額の8%手数料を加算した決済金額をお伝え致します。
[3]当店ホームページのカード決済ページより決済金額を入力頂き、画面の指示に従ってお客様情報を入力下さいませ。 (個人情報取扱の一切は、クレジットカード決済代行サービスの「スターペイメント」社が行っており、当店がお客様情報を取得・管理することは一切 ありません)
>>カード決済ページはこちら
[4]一番最後に、御本人様確認をさせて頂くため『お客様より』スターペイメントへお電話をして頂きます。
[5]決済が完了致しましたらお客様のもとへ完了通知メールが送信され、当店にも決済完了の通知がまいります。
ご請求回数は、海外決済のため、1回払いのみとなります。ご請求は、約1ヶ月後クレジット会社より引き落とされます。但し、海外を通じての決済の ため、請求日がずれる場合がございますので予めご了承下さい。
ご不明な点はお気軽に090-1224-3388までお問い合わせくださいませ。
 
カード決済はこちら

Q二人で利用したいのですが?
Aセラピストの人数、部屋数にも限りがございますので、お問合せください。 お一人一室ずつ個室での施術となりますので、同室内での施術はお受けできません。

Q駐車場はありますか?
Aお部屋近くにコインパーキングがあります。申し訳ありませんがご利用はお客様ご負担になります。

Q予約時間の何分前に伺ったらいいですか?
Aお部屋の準備などございますので、予約時間ちょうどにお越しいただけますようお願い申し上げます。

Qシャワー時間はコース時間外ですか?
A全コースはシャワー時間を含んだお時間となっておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

Q部屋でタバコは吸えますか?
A申し訳ございません。当店は全室禁煙となっております。あらかじめご了承くださいませ。